Kunt u niet op uw afspraak komen? Zeg op tijd af.

Het komt gemiddeld 15 tot 20 keer per dag voor dat mensen niet op hun afspraak komen voor een paspoort, ID-kaart of rijbewijs.

Heeft u een afspraak en kunt u toch niet? Annuleer op tijd, zodat u en anderen sneller weer terecht kunnen voor een afspraak. Daar is iedereen mee geholpen!

Heeft u de afspraak online gemaakt? Dan krijgt u een e-mail. Daarin staat een link om uw afspraak te annuleren. Heeft u geen e-mail? Bel dan om de afspraak te annuleren. U en anderen kunnen dan sneller weer terecht voor een afspraak. Daar is iedereen mee geholpen!

Het is momenteel drukker dan normaal bij de afdeling Burgerzaken. We doen er alles aan om hier oplossingen voor te zoeken. Zo kunt u nu zonder afspraak uw paspoort, ID-kaart of rijbewijs afhalen als het klaar is.